Η ΔΕΗ εγκαθιστά TechLiving Zone σε 47 καταστήματα πανελλαδικά με iPhone, MacBook, gaming, smart home και ενεργειακά προϊόντα σε ένα σημείο.
Η ΔΕΗ ανακοίνωσε σήμερα την επέκταση της TechLiving Zone σε 47 καταστήματα πανελλαδικά, μετατρέποντας τα παραδοσιακά σημεία εξυπηρέτησης σε one-stop shop που συνδυάζουν ενεργειακά προϊόντα με καταναλωτική τεχνολογία. Η κίνηση αυτή σηματοδοτεί μια αισθητή αλλαγή στο πώς η εταιρεία αντιλαμβάνεται τον ρόλο του φυσικού καταστήματος.
Έξι κατηγορίες, ένα κατάστημα
Η TechLiving Zone οργανώνει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της σε έξι διακριτές κατηγορίες με χρωματική σήμανση για εύκολη πλοήγηση:
- Ενεργειακές λύσεις: αντλίες θερμότητας, κλιματιστικά και φωτοβολταϊκά συστήματα
- Connectivity: smartphone και αξεσουάρ κινητής τηλεφωνίας
- Smart living: έξυπνες οικιακές συσκευές
- iExperience: iPhone, MacBook, iPad
- Laptop και περιφερειακά: φορητοί υπολογιστές, εξαρτήματα, αξεσουάρ
- Entertainment: τηλεοράσεις και προϊόντα gaming
Το εύρος της γκάμας είναι αξιοσημείωτο: από φωτοβολταϊκά για το σπίτι μέχρι MacBook και gaming, όλα κάτω από την ίδια στέγη. Η διαθεσιμότητα των κατηγοριών ωστόσο διαφέρει ανά κατάστημα, οπότε δεν είναι σίγουρο ότι κάθε ένα από τα 47 σημεία έχει πλήρη γκάμα.
ΔΕΗ TechLiving Zone
Νέες υπηρεσίες και 26 ανακαινισμένα καταστήματα στον ορίζοντα
Παράλληλα με την TechLiving Zone, η ΔΕΗ εισάγει στα νέα κατστήματά της σειρά από υπηρεσίες εξυπηρέτησης. Συγκεκριμένα, ο θεσμός του ΔΕΗ myEnergy Coach φέρνει εξειδικευμένους συμβούλους για ενεργειακά ζητήματα, ενώ τα έξυπνα αυτόματα ταμεία δέχονται πληρωμές με μετρητά και κάρτα. Το myΔΕΗ Service Point αναλαμβάνει ηλεκτρονική εξυπηρέτηση, και το myΔΕΗ 24/7 επιτρέπει πληρωμές οποιαδήποτε ώρα της ημέρας.
Σε επίπεδο δικτύου, η εταιρεία ανακοίνωσε την προσθήκη 26 ακόμα ανασχεδιασμένων καταστημάτων τους επόμενους μήνες. Το ακριβές χρονοδιάγραμμα δεν έχει δοθεί στη δημοσιότητα.
ΔΕΗ TechLiving Zone
Η άποψή μας στο Techblog
Η ΔΕΗ ουσιαστικά επιχειρεί να γίνει ο επόμενος «προορισμός τεχνολογίας» για τον καταναλωτή — ένα βήμα παράτολμο, αλλά όχι αδύνατο, αν λάβουμε υπόψη πόσα καταστήματα έχει η εταιρεία σε κάθε γειτονιά. Το ενδιαφέρον είναι ότι ενεργειακά προϊόντα όπως τα φωτοβολταϊκά και οι αντλίες θερμότητας συνδυάζονται στον ίδιο χώρο με Apple devices και τηλεοράσεις — κάτι που δεν το βλέπεις αλλού.
